Les produits que
vous voulez. Livrés
partout dans le monde.
Grâce à la boutique en ligne, New Equilibre vous permet d’obtenir les produits que vous souhaitez, en toute simplicité. Commandez vos semelles New Equilibre en quelques clics et recevez-les directement chez vous.
Livraison gratuite.
New Equilibre met à l’honneur le Made in Frane et vous fait bénéficier de la livraison gratuite en 72h pour toutes commandes vers la France Métropolitaine.
Livraison express.
Partout dans le monde.
Des options de livraison express sont également disponibles.
- Livraison en 72H – COLISSIMO (En boite aux lettres) – GRATUITE
- Livraison en 48H – COLISSIMO (En boite aux lettres) – 8,00 €
- Livraison en 24H – CHRONOPOST – (Remise en main propre contre signature) – 21,00 €
- Vers OUTRE-MER (COLISSIMO – Dépôt en boite aux lettres) – 9,50 € à 12,50 €
- Vers INTERNATIONAL (COLISSIMO – Dépôt en boite aux lettres) – 25,00 € à 32,50 €
Commande passée un jour de semaine, du Lundi au Vendredi inclus :
- Commande passée avant 13h30
Expédiée le jour même (sous réserve de stock disponible). Livraison en 24H / 48H / 72H ouvrables selon le type de livraison sélectionné (hors jours fériés et week-end) - Commande passée après 13h30
Expédiée le lendemain (sous réserve de stock disponible). Livraison en 24H / 48H / 72H ouvrables selon le type de livraison sélectionné (hors jours fériés et week-end)
Commande passée un jour de Week-End, du Samedi au Dimanche inclus :
- Commande passée avant 09h00, le Samedi
Expédiée le jour même (sous réserve de stock disponible). Livraison en 24H / 48H / 72H ouvrables selon le type de livraison sélectionné (+ 1 jour en raison du week-end) - Commande passée après 09h00 le samedi, ou en journée le dimanche
Expédiée le Lundi suivant (sous réserve de stock disponible). Livraison en 24H / 48H / 72H ouvrables selon le type de livraison sélectionné (hors jours fériés)
En boite aux lettres : Si vous n’êtes pas sur place pour une livraison postale ou si votre commande ne peut être livrée, un avis de passage indiquant les modalités d’enlèvement sera laissé. Dans la plupart des cas, vous pourrez récupérer votre commande au bureau de Poste le plus proche ou prévoir une nouvelle livraison.
Remise en mains propres : Si vous n’êtes pas sur place au moment où le transporteur essaie de livrer votre commande, celui-ci vous laissera un avis de passage. Vous pourrez ensuite le contacter directement pour fixer à votre convenance une nouvelle date de livraison aux heures habituelles de bureau ou pour proposer une autre adresse de livraison.
Consultez le site numéro de suivi de livraison que vous avez reçu par mail pour faire le point sur l’état de votre livraison. Si vous n’avez toujours pas reçu votre commande au bout de sept jours, veuillez contacter le service Clientèle de New Equilibre.
Si le suivi de livraison indique que le colis à été livré par La Poste (COLISSIMO ou CHRONOPOST), nous ne pourrons être tenus responsables d’une éventuelle perte du colis.
Nous vous invitions dans ce cas à vous renseigner directement auprès du centre de tri La Poste de votre région.
