FAQ

N E W  E Q U I L I B R E

New Equilibre, semelles Made in France

Retrouvez les questions les plus courantes dans notre FAQ (Foire aux questions). Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter directement via notre tchat en ligne, accessible en bas à droite de notre site internet, ou en nous écrivant un mail à l’adresse contact@newequilibre.com.

Non. Vous n’avez pas besoin d’ordonnance pour acheter les semelles New Equilibre. 
Afin de vous en procurez, il vous suffit de passer commande sur notre boutique en ligne NewEquilibre.com.

Vous pouvez utiliser notre pédimètre afin d’obtenir votre taille de semelles New Equilibre, en cliquant ici.
Suivez bien les instructions afin d’obtenir les valeurs exactes.

Si vous vous trouvez à la limite entre deux tailles, choisissez la taille supérieure, en précisant par mail la taille obtenue sur le périmètre afin que nos spécialistes découpent les semelles à votre taille exacte. Pensez à faire référence à votre numéro de commande dans votre mail, en nous écrivant à l’adresse suivante : contact@newequilibre.com ou en cliquant ici.

Les semelles VILLE sont plus fines que les semelles CONFORT.
 La structure de ces deux modèles est identique, mais les matériaux sont différents.
 Afin de répondre à tous les besoins en terme de chaussant pour la vie quotidienne, nous proposons ces deux modèles adapté aux deux types de chaussures les plus courrant : Les chaussures de ville (richelieus, derbies…) et les chaussures sportswear (sneakers, baskets…)

Votre choix entre ces deux modèles se fera donc en fonction de votre type de chaussures.
A savoir que si vous êtes chaussé en chaussures sportswear, le modèle CONFORT vous apportera un meilleur confort, de par ces matériaux ultra confortables et amortissants.
Le modèle VILLE sera moins amortissants, mais vous apportera tout de même du confort de par sa forme similaire au modèle CONFORT, qui va soutenir votre pied en répartissant les charges sur une plus grande surface. Il dispose également d’un amorti au niveau talon.

Ces deux gammes de semelles sont conçues pour les activités sportives. Cependant, elle correspondent chacune à une catégorie de sportif définie.
Les semelles SPORT sont conçues pour les « sportifs amateurs », pratiquant une activité sportive plus ou moins régulière, voir occasionnelle.
Les semelles ELITE PRO sont conçues pour les « sportifs confirmés », pratiquant une activité sportive très régulière, et en compétition.

Cette différence s’explique par les matériaux, plus résistants sur les semelles ELITE PRO, afin de convenir à une utilisation très intensive.

Ainsi, en respectant la catégorie de semelles en fonction de votre activité sportive, les semelles New Equilibre auront une durée de vie moyenne de 1 an. 
Il est conseillé de renouveler ses semelles tous les ans, même si les matériaux semblent en bon état, car la structure de la semelle peut s’affaisser dans le temps et être moins efficace.

Oui. La structure des semelles New Equilibre est dotée d’un soutien des arches plantaires, interne et externe, ainsi que de l’avant pied avec son appui rétro capital au niveau des têtes métatarsiennes.

Les semelles New Equilibre sont universelles. Leur forme thermoformée moulée va stabiliser votre pied grâce aux soutiens des voûtes plantaires (interne, externe, et antérieur). Que vous soyez pronateur ou supinateur, elles amélioreront vos appuis en augmentant la surface portante de votre pied et en répartissant les charges sur une plus grande surface.
Ainsi, votre foulée sera optimisée. De plus, les matériaux qui composent le modèle Running favorisent la propulsion à l’avant pied et absorbent l’onde de choc au talon.

Semelles

Non. Vous n’avez pas besoin d’ordonnance pour acheter les semelles New Equilibre.

Afin de vous en procurez, il vous suffit de passer commande sur notre boutique en ligne NewEquilibre.com. Vos semelles vous serons livrées sous 2 jours ouvrés dans votre boite aux lettre. Livraison gratuite vers la France Métropolitaine.
Les pointures peuvent varier d’une marque à l’autre. C’est pourquoi nous avons créé un guide des tailles pour vous aider à choisir la pointure New Equilibre qui vous convient.

Cliquez ici : Guide des tailles

Si vous hésitez et ne pensez pas trouver la bonne pointure, vous pouvez nous contacter par tchat via la bulle bleu en bas à droite de notre site, ou par mail à contact@newequilibre.com
Nos spécialistes vous répondrons dans les plus brefs délais pour vous guider ou vous proposer une découpe sur mesure de vos semelles New Equilibre.

Les semelles VILLE sont plus fines que les semelles CONFORT.
 La structure de ces deux modèles est identique, mais les matériaux sont différents.
 Afin de répondre à tous les besoins en terme de chaussant pour la vie quotidienne, nous proposons ces deux modèles adaptés aux deux types de chaussures les plus courants : Les chaussures de ville (richelieus, derbies…) et les chaussures sportswear (sneakers, baskets…)

Votre choix entre ces deux modèles se fera donc en fonction de votre type de chaussures.
A savoir que si vous êtes chaussé en chaussures sportswear, le modèle CONFORT vous apportera un meilleur confort, de par ces matériaux ultra confortables et amortissants.
Le modèle VILLE sera moins amortissants, mais vous apportera tout de même un confort optimal de par sa forme similaire au modèle CONFORT, qui va soutenir votre pied en répartissant les charges sur une plus grande surface. Il dispose également d’un amorti au niveau talon.

Ces deux gammes de semelles sont conçues pour les activités sportives. Elles se différencie par votre niveau d’acitivité.
Les semelles SPORT sont conçues pour les « sportifs amateurs », pratiquant une activité sportive plus ou moins régulière, voir occasionnelle.
Les semelles ELITE PRO sont conçues pour les « sportifs confirmés », pratiquant une activité sportive très régulière, et en compétition.

Cette différence s’explique par les matériaux, plus résistants sur les semelles ELITE PRO, afin de convenir à une utilisation très intensive.

Ainsi, en respectant la catégorie de semelles en fonction de votre activité sportive, les semelles New Equilibre auront une durée de vie moyenne de 1 an. 
Il est conseillé de renouveler ses semelles tous les ans, même si les matériaux semblent en bon état, car la structure de la semelle peut s’affaisser dans le temps et être de moins en moins efficace.

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Rendez-vous dans votre espace personnel en haut à droite de notre site internet en cliquant sur « Mon Compte ». Vous pouvez consulter vos commandes dans l’onglet « Commandes ». Pour obtenir une facture, merci de faire une demande par mail à contact@newequilibre.com. Nous vous enverrons votre facture dans les plus brefs délais.

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        New Equilibre

        Semelles orthopédiques haute technologie, élaborées par des orthopédistes Français,
        qui ont nécessitées +35 ans de recherches et de tests en cabinet.

        Fabriqué en France
        Fabrication Française

        Les semelles orthopédiques New Equilibre sont une filiale du cabinet Forlini Orthopédie. Elles s’adaptent à toutes les morphologies, pieds plats ou pieds creux, pieds valgus ou varus, et à tous types de chaussures, pour la ville, pour le travail et pour le sport.

        Système musculo-tendineux soulagé

        Le concept repose sur des semelles thermoformées moulées sur des modules de pieds physiologiques, parfaitement équilibrés. Ainsi lorsque vos pieds se posent sur les semelles orthopédiques New Equilibre, c’est toute votre posture qui se trouve stabilisée.

        La forme moulée des semelles New Equilibre augmente les zones portantes de vos pieds sur le sol, et repartie vos charges corporelles sur une plus grande surface. Toutes les zones de votre pied sont ainsi en appuis sur la semelle et c’est ce soutien maximum qui soulage toutes vos douleurs plantaires et de l’ensemble de votre rachis.

        Gain de stabilité

        Les semelles orthopédiques New Equilibre stabilisent votre arrière pied grâce à leurs anneaux talonnier incorporés à l’arrière de la semelle. Elles stabilisent également votre medio-pied grâce aux soutiens des voûtes plantaires internes et externes et antérieur. Enfin, elles répartissent harmonieusement les charges sur votre palette métatarsienne. L’avant pied est lui aussi plus stable, favorisant ainsi une excellente propulsion du pied.

        Il est très important d’avoir conscience que nos pieds supportent la totalité de notre squelette sur quelques centimètres carrés.
        Les semelles New Equilibre permettent à votre corps de retrouver l’équilibre qui lui fait défaut.

        Articulations au repos

        Le pied bien stabilisé, c’est la cheville, le genou, la hanche et l’ensemble du rachis qui se trouvent soulagés des contraintes.

        La répartition de vos charges corporelles sur une plus grande surface au sol réduit la fatigabilité des muscles et tendons. Ceci augmente leur capacité de récupération et facilite un bon rendement de tous les groupes musculo-tendineux.

        Guide des Tailles

        Pour faciliter votre choix de pointure, nous vous conseillons de retirer la semelle amovible d’origine de vos chaussures, et de la mesurer du talon à la pointe.

        Ensuite, comparez la dimension de votre semelle d’origine avec la Taille de la semelle New Equilibre via le tableau ci-dessous. Sélectionnez ensuite la pointure correspondante lors de votre commande.

        Guide des Tailles

        Livraison

        La livraison gratuite est disponible pour toutes les commandes à destination de la France Métropolitaine passées depuis NewEquilibre.com. La livraison gratuite est effectuée en 72H.

        Tarifs des livraisons :

        France Métropolitaine :
        Des frais de port s’appliquent selon le type de livraison sélectionné :
        Livraison en 72H – GRATUITE
        Livraison en 48H – COLISSIMO (Dépôt en boite aux lettres) – 8,00 €
        Livraison en 24H – CHRONOPOST – (Remise en main propre contre signature) – 21,00 €

        En dehors de la France Métropolitaine :
        Vers OUTRE-MER (COLISSIMO – Dépôt en boite aux lettres) – 9,50 € à 12,50 €
        Vers INTERNATIONAL (COLISSIMO – Dépôt en boite aux lettres) – 25,00 € à 32,50 €

        Pour les commandes supérieures à 100,00 €, une signature peut être exigée à la livraison.

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